개인정보처리방침

1. Overview (개요)

Tripop(이하 “서비스”)는 여행 플래너 앱과 웹사이트를 제공합니다. 본 개인정보처리방침은 서비스 이용 과정에서 수집되는 개인정보의 항목, 수집 목적, 보관 기간 및 이용자의 권리에 대해 안내합니다.

2. Data Collection (수집하는 개인정보)

서비스는 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

2.1 필수 수집 항목

• 계정 정보: 소셜 로그인 제공자(Google, Apple)로부터 받은 이메일, 이름, 프로필 사진
• 기기 식별자: 운영체제가 제공하는 앱 단위 식별자(IDFV, Android ID)
• 여행 데이터: 일정, 체크리스트, 가계부, 바우처 등 사용자가 입력한 여행 관련 정보
• AI 이용 데이터: AI 기능 사용 시 전송되는 텍스트, 파일 내용 및 포인트 사용 기록

2.2 선택 수집 항목

• 사진/파일: 사용자가 일정, 바우처, 영수증 등에 첨부하는 이미지 및 문서 파일

2.3 웹사이트 이용 정보

웹사이트에서는 로그인 유지와 언어 설정 저장에 쿠키를 사용합니다. 또한 Google Analytics 4를 통해 페이지 조회와 방문·이용 통계를 분석하며, 이 과정에서 쿠키 및 브라우저·기기 정보가 처리될 수 있습니다. 쿠키별 용도는 아래 9항에서 안내합니다.

3. Purpose of Use (개인정보 이용 목적)

• 인증 및 계정 관리: 소셜 로그인을 통한 가입 및 계정 식별
• 여행 데이터 동기화: 기기 간 여행 데이터의 클라우드 동기화 제공
• AI 기능 제공: 일정 자동 가져오기, 영수증 인식, AI 채팅 등 AI 기반 서비스 제공
• 포인트 및 과금: AI 기능 이용을 위한 포인트 관리 및 광고 리워드 처리
• 부정 이용 방지: 기기 식별자를 통한 비정상적 이용 탐지
• 웹사이트 개선: 페이지 조회와 이용 통계를 분석해 콘텐츠와 서비스 이용 경험 개선

4. Third-Party Services (제3자 서비스)

서비스 제공을 위해 다음 카테고리의 제3자 서비스를 이용합니다. 각 제공자의 개인정보처리방침이 별도로 적용됩니다.

• 소셜 로그인 제공자: Google, Apple (사용자 인증 목적)
• AI 서비스 제공업체: 사용자가 AI 기능 이용 시 입력한 텍스트 및 파일 내용이 AI 처리 목적으로 일시적으로 전송됩니다.
• 클라우드 인프라 제공업체: 데이터베이스 및 파일 저장을 위해 이용하며, 모든 데이터는 암호화되어 저장됩니다.
• 앱 광고 플랫폼: 리워드 광고 제공을 위해 광고 식별자 및 기기 정보가 전달될 수 있습니다. (선택적 이용)
• 웹 이용 분석: Google Analytics 4를 이용합니다. Google의 정보 처리 방식은 Google 파트너 사이트 정보 이용 안내에서 확인할 수 있습니다.

* 구체적인 협력사 정보는 요청 시 연락처로 안내해 드립니다.

5. Data Storage (데이터 보관)

• 모든 데이터는 신뢰할 수 있는 클라우드 인프라에 저장되며, 기본적으로 대한민국 내 리전을 우선합니다.
• 모든 데이터는 암호화된 연결(TLS)을 통해 전송되며, 저장 시에도 암호화가 적용됩니다.

6. Data Retention (보관 기간)

• 계정 및 여행 데이터: 계정 삭제 시까지 보관합니다. 계정 삭제 시 복구할 수 없도록 처리됩니다.
• 기기 식별자: 부정 이용 방지 목적으로 계정 삭제 후에도 일정 기간 보관될 수 있습니다.
• AI 처리 데이터: AI 요청 처리 후 서비스 서버에 별도 보관하지 않습니다. AI 서비스 제공업체의 데이터 보관 정책이 별도로 적용됩니다.

7. User Rights (이용자의 권리)

이용자는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

• 계정 삭제: 앱 내 설정 메뉴에서 언제든지 계정을 삭제할 수 있습니다.
• 데이터 내보내기: 본인의 여행 데이터 내보내기를 요청할 수 있습니다.
• 정보 열람 및 정정: 수집된 개인정보에 대한 열람 또는 정정을 요청할 수 있습니다.
• 동의 철회: 개인정보 처리에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 동의 철회 시 서비스 이용이 제한될 수 있으며, 앱 내 계정 삭제 또는 아래 연락처를 통해 요청할 수 있습니다.
• 처리 정지 요구: 개인정보의 처리 정지를 요구할 수 있습니다.

요청 연락처: help@tripop.app

8. Children (아동 보호)

Tripop는 만 14세 미만의 아동을 대상으로 하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집되었다고 판단되는 경우 위 연락처로 알려주시기 바랍니다.

9. Cookies (쿠키)

모바일 앱의 인증 정보는 기기 내 보안 저장소에 보관합니다. 웹사이트는 다음 목적으로 브라우저 쿠키를 사용합니다.

웹 로그인 유지

tripop_web_auth 쿠키는 로그인 상태 확인에 사용하며 최대 7일간 유지됩니다. 로그아웃하면 삭제됩니다.

웹 언어 설정

tripop_web_locale 쿠키는 선택한 표시 언어를 저장하며 최대 1년간 유지됩니다.

웹 이용 통계

Google Analytics는 방문과 이용 통계를 분석하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 쿠키의 저장 기간은 Google Analytics 설정에 따라 달라지며, 현재 브라우저의 쿠키 설정에서 확인할 수 있습니다.

브라우저 설정에서 쿠키를 조회·삭제하거나 저장을 차단할 수 있습니다. 로그인 또는 언어 설정 쿠키를 차단하면 해당 기능의 유지가 제한될 수 있습니다.

현재 웹사이트에는 Google AdSense 광고를 게재하지 않습니다. 모바일 앱에서 선택해 이용하는 리워드 광고는 웹사이트 광고와 별도로 운영됩니다.

10. Updates (방침 변경)

본 개인정보처리방침은 변경될 수 있으며, 변경 사항은 이 페이지에 게시됩니다. 중요한 변경이 있을 경우 앱 내 공지 또는 이메일을 통해 안내할 수 있습니다.